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5 techniques pour découvrir les besoins de vos clients.

Aujourd’hui, le client sait ce qu’il veut et il se renseigne sur votre entreprise,ainsi que ses prestations, avant même d’entrer dans votre tunnel de vente.Pour booster vos ventes, votre rôle est de découvrir ses attentes. Mais comment y parvenir ? Cap sur 5 techniques pour découvrir les besoins de vos clients ! 1. Comprendre les…

4 Points pour mieux fidéliser vos clients.

De plus en plus des vendeurs commencent à parler de l’importance du client et cherchent à devenir « customer centric » c’est-à-dire développé une culture un peu plus centrée autour du client.   Offrez un service de qualité irréprochable La qualité de service repose sur la rapidité et la pertinence des réponses aux demandes du client. Pour cela :…

APMV 3 : Voici quelques techniques pour se différencier de la concurrence

1. Se recentrer sur votre clientèle Si vous pensez que la concurrence est votre plus gros problème, vous pourriez bien changer d’avis. À la fois effrayante et entêtante, elle n’est pourtant pas la raison de tous vos maux. Au lieu de vous pencher sur ce que font vos voisins, il est temps de prendre de…

APMV 2 : Quelques erreurs à ne pas faire au moment de conclure une vente.

L’étape la plus importante et la plus délicate durant le prospect est bien souvent la conclusion de la vente.Il faut absolument que le potentiel client soit convaincu par votre offre, votre professionnalisme et votre expertise. Pour éviter de perdre votre prospect lorsque vous êtes proche du but, voici 6 erreurs à éviter à tout prix…

APMV1 : Vendre Sans Intermediaire et les avantages

Vendre sans intermédiaire vos produits ou services aux consommateurs, du choix du mode de commercialisation à la formalisation des aspects essentiels de la relation. A l’heure de l’intensification des échanges commerciaux, beaucoup de petites et moyennes entreprises sont désireuses de conquérir de nouveaux marchés. Le succès de telles opérations suppose, en amont, de sérieuses réflexions…

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